Buongiorno,

grazie per il suo gradito ordine.

Di seguito la procedura per effettuare il reso/sostituzione: per effettuare il reso è necessario inviare la merce (via corriere espresso o poste italiane) al seguente indirizzo:

Mondokart Racing Srl - Via Enrico Mattei, 2 - 20005 Pogliano Milanese (MI) (tel. 0293255025)

Le spese postali sostenute per la restituzione della merce (ed eventualmente per l'invio di merce sostitutiva) sono a carico del cliente.

Consigliamo di conservare sempre la distinta di spedizione e la ricevuta postale del pacco restituito.

Il cliente ha diritto di recedere dal contratto d'acquisto entro 14 giorni. E’ possibile richiedere

1) il rimborso oppure

2) la sostituzione con altra merce

Per esercitare il diritto di recesso il cliente è tenuto a inviare unitamente agli articoli la copia distinta di spedizione allegata al pacco inviato.

E’ possibile richiedere l’apertura di un buono sconto utilizzabile per futuri ordini per l’importo relativo ai prodotti resi.

Se sarà richiesto il rimborso, Mondokart procederà, nel minor tempo possibile, e in ogni caso entro 30 giorni dalla data in cui è venuta a conoscenza dell'esercizio del diritto di recesso, al pagamento delle somme pagate dall'utente per i prodotti resi.

Le spese di spedizione ed eventuale diritto di contrassegno non sono rimborsabili.

Ricordiamo inoltre che per la sostituzione sarà da effettuare il pagamento delle spese di spedizione più eventuale contrassegno.

ATTENZIONE: Il reso e la sostituzione per errore d’acquisto non imputabile a Mondokart Racing possono richiedere fino a 20-30 giorni dal momento dell’arrivo del materiale presso il nostro negozio.

ATTENZIONE: Nel caso l’ordine effettuato sia stato spedito con la promozione della SPEDIZIONE GRATUITA, l’eventuale rimborso o l’eventuale buono acquisto creato sarà del valore della merce resa MENO IL PREZZO DELLA SPEDIZIONE SOSTENUTA DA MONDOKART.

Per qualsiasi ulteriore informazione restiamo a disposizione.

Cordiali saluti,

Mondokart Racing