Mondokart_Karting_Speedway

CONDIZIONI DI ACQUISTO

COME ORDINARE

Per poter formulare un ordine di acquisto e/o di fornitura è necessario essere maggiorenni.

La procedura per effettuare un ordine è la seguente:

inserire il prodotto nell'apposito carrello; completare l'ordine mediante la compilazione di un apposito formulario (di seguito il "Modulo d'ordine") che comparirà automaticamente a video una volta effettuata la scelta. Il Modulo d'ordine contiene l'indicazione delle caratteristiche dei prodotti, del loro prezzo, della modalità e dei temini di pagamento e tariffe relative ai costi di spedizione; inviare il Modulo d'ordine a Mondokart Racing Srl.

Una volta inviato il Modulo d'ordine, Mondokart Racing verrà invierà una comunicazione a mezzo e-mail contenente la conferma dell'avvenuta registrazione elettronica del Suo ordine. All'atto della ricezione di tale conferma, il contratto sarà concluso e l'ordine d'acquisto vincolante, fatto salvo in ogni caso il buon esito del pagamento.

Nessuna delle informazioni contenute nella nostra scheda del prodotto potrà essere considerata come offerta; essa costituisce un invito ad offrire e pertanto ci riserviamo la possibilità di non accettare l'ordine.

PREZZI E PAGAMENTI

I prezzi applicabili a ciascuna vendita sono pubblicati unitamente ad ogni singolo prodotto nella scheda prodotto in vigore al momento dell'acquisto. I prezzi rimarranno fissi ed invariabili sino ad un diverso aggiornamento del sito.

CONSULTAZIONE SITO CON GEOLOCALIZZAZIONE ATTIVA IN ITALIA: I prezzi sono espressi in Euro e sono IVA compresa. I prezzi non comprendono i costi di spedizione. Eventuali ulteriori oneri (tasse, imposte ecc.) verranno segnalati a parte unitamente al prezzo.

CONSULTAZIONE SITO CON GEOLOCALIZZAZIONE ATTIVA IN EUROPA: I prezzi sono espressi in Euro (in Sterline GBP se REGNO UNITO) e sono IVA compresa. I prezzi non comprendono i costi di spedizione. Eventuali ulteriori oneri (tasse, imposte ecc.) verranno segnalati a parte unitamente al prezzo.

CONSULTAZIONE SITO CON GEOLOCALIZZAZIONE ATTIVA EXTRA UE: I prezzi sono espressi in Euro (USD in USA, Australia, Nuova Zelanda, Canada, Messico) e sono IVA esclusa. I prezzi non comprendono i costi di spedizione. Eventuali ulteriori oneri (tasse, imposte ecc.) verranno segnalati a parte unitamente al prezzo.

E' possibile scegliere le seguenti condizioni di pagamento:

  • Contrassegno (Solo Italia)
  • Paypal
  • Carta di credito/debito

In caso di Contrassegno all'atto della consegna, dovrai corrispondere l'intero importo dell'ordine direttamente al corriere, in contanti.

GARANZIA

Ogni prodotto è coperto da garanzia per vizi o difetti secondo le modalita' ed i termini specificamente riportati.

Per tutti i prodotti utilizzati nell'ambito della competizione (componenti motore, bielle, pistoni, gabbie, ingranaggi, componenti telaio, cuscinetti... sono solo alcuni esempi) una volta montati la garanzia decade automaticamente, in quanto soggetti a montaggio artigianale e uso esasperato (per natura del termine COMPETIZIONE).

Si intendono prodotti da competizione tutti i prodotti che non riportano chiaramente in dicitura (descrizione articolo) PRODOTTO COPERTO DA GARANZIA.

Nel caso si dovessero rilevare eventuali vizi e/o difetti del prodotto, si è tenuti a denunziarli entro 8 giorni dalla scoperta, prima del montaggio/utilizzo, mediante comunicazione scritta via mail a info@mondokart.com.

Mondokart, inoltre, declina ogni responsabilità per eventuali modifiche alle caratteristiche o alle confezioni dei prodotti da parte della casa produttrice. 
Le fotografie sono indicative e, per motivi tecnici, potrebbero presentare il prodotto in maniera non perfettamente conforme alla realtà.

DIRITTO DI RECESSO

Ai sensi del D. Lgs. n. 185/1999, si ha il diritto di recedere, senza specificare alcun motivo, dal contratto di vendita. Salvi i casi di esclusione sotto indicati, il diritto può essere esercitato entro il termine di 14 giorni solari dal ricevimento del prodotto, mediante comunicazione scritta, inviata a mezzo lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, che renda manifesta la volontà di recedere dal contratto. 
Tale comunicazione dovra' essere indirizzata a:

Mondokart Racing srl 
Sede Operativa Amministrativa: 
Via Grassina, 9 - Pogliano Milanese (MI)
Indirizzo per contatti Email info@mondokart.com oppure contattare lo (0) 293.255.933 C.F./P.IVA 04300910967

In base al D. Lgs. 185/99 il diritto di recesso è escluso per i contratti indicati all' articolo 5, comma 3, con particolare riferimento a quelli di fornitura di prodotti audiovisivi o di software informatici sigillati, ove sussista l'apertura dell'imballo originale.

Qualora si intenda esercitare il diritto di recesso, sarà necessario restituire a proprie spese il prodotto - integro, non usato e nella sua confezione originale (inclusi imballi, manuali, ecc.) - presso il nostro indirizzo indicato sopra, entro e non oltre il termine di 14 giorni solari dalla data di ricevimento del prodotto (fa fede la data del timbro postale di rispedizione), con pacco assicurato in porto franco. Diversamente il diritto di recesso non sara' considerato applicabile. In caso di richiesta di sostituzione del prodotto si informa che anche le spese di spedizione di ritorno saranno a carico del cliente.

In base all'art. 59 del Codice del Consumo il diritto di recesso non è applicabile in caso di acquisto di prodotti personalizzati oppure lavorati (es. tute personalizzate, pistoni/cilindri/carburatori/bielle preparati ecc.).

Il diritto di recesso non è applicabile in caso di acquisto di prodotti non a magazzino, in quanto tali prodotti saranno ordinati da Mondokart Racing presso il fornitore al ricevimento dell'ordine pagato dal cliente (es. abbigliamento ignifugo, telai, motori completi ecc.).

In nessun caso saranno ritirati pacchi in contrassegno od in porto assegnato.

In caso di recesso, le somme precedentemente versate, escluse le spese di spedizione, da parte dell'acquirente per il prodotto restituito verranno riaccreditatetramite bonifico bancario entro 30 giorni dalla data dell'avvenuta comunicazione di esercizio del diritto di recesso. 
Sarà cura dell'acquirente fornire tempestivamente le coordinate bancarie sulle quali effettuare il bonifico (Cod. ABI, CAB, Conto corrente dell'acquirente).

Il mancato rispetto dei termini e delle modalità sopra indicati implica l'inefficacia del recesso.

Attenzione: nel caso di pagamento con Paypal, qualora fosse richiesto il rimborso, tale rimborso verrà decurtato del 5% per gestione reso e rimborso commissioni Paypal (che non vengono rimborsate da Paypal al venditore)

QUANTITA' RIPORTATE SUL SITO

Tutte le quantità riportate nel sito, relativamente ad ogni prodotto, sono da considerarsi indicative e non necessariamente corrispondenti a realtà.

Questo perchè la gestione del nostro punto vendita fisico non consente l'immediato aggiornamento delle quantità disponibili a magazzino in un determinato istante, oppure talvolta prodotti da noi fabbricati (come, ad esempio, alcune guarnizioni) sono indicate disponibili con enormi quantità semplicemente perchè vengono "fustellate" al momento dell'ordine (quindi la giacenza non è quella realmente fisicamente presente a magazzino), oppure inoltre esistono centinaia di "pacchetti di prodotti", le cui giacenze non sono da sommare al totale dei prodotti singoli che compongono tali pacchetti.

Pertanto invitiamo a contattarci al numero 0293255933 per qualsiasi informazione in merito

PRODOTTI ORIGINALI E DESCRIZIONI

Nel nostro sito è possibile trovare sia prodotti originali che compatibili (ovvero non originali)

I prodotti originali sono soltanto quelli dove chiaramente viene riportata la dicitura ORIGINALE. Se non riportata la dicitura ORIGINALE il prodotto è da considerarsi compatibile, non originale.
Tutti i ricambi compatibili sono stati comunque selezionati prima della vendita e garantiscono una qualità eccellente.
Consigliamo di controllare sempre titolo, descrizione e pagina del prodotto, prima di acquistare un prodotto
Alcuni prodotti, per facilitarne l'identificazione, sono proposti con fotografie di esplosi originali (telaio o motore) relativi all'installazione degli stessi, anche se sono da considerarsi compatibili.
Per qualsiasi dubbio prima dell'acquisto consigliamo vivamente di chiamarci al numero 0293255933.

Risoluzione online delle controversie per i consumatori

Il consumatore residente in Europa deve essere a conoscenza del fatto che la Commissione Europea ha istituito una piattaforma online che fornisce uno strumento di risoluzione alternativa delle controversie. Tale strumento può essere utilizzato dal consumatore europeo per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a e/o derivante da contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete. Di conseguenza, se sei un consumatore europeo, puoi usare tale piattaforma per la risoluzione di ogni disputa nascente dal contratto online stipulato con il Titolare. La piattaforma è disponibile al seguente link http://ec.europa.eu/consumers/odr/

Contatti telefonici - Assistenza Tecnica Specializzata e Informazioni su prodotti - Numero a Pagamento

Mondokart Racing offre un servizio di informazione e di assistenza tecnica a pagamento mediante il numero telefonico 895.898.95.35

Dettagli Servizio: Servizio di Assistenza clienti tecnica officina go-kart e informazioni su prodotti offerto da Goldline Srl per il tramite del fornitore di informazioni Mondokart Racing Srl;  al costo massimo IVA inclusa di 0.37 € alla risposta e 1.83 € al minuto da rete fissa, 0.19 € alla risposta e 2.44 € al minuto da rete Tim, 0.16 € alla risposta e 2.20 € al minuto da Vodafone e H3G, 0.16 € alla risposta e 1.90 € al minuto da rete Wind  – per una spesa massima addebitabile di 15,25 € iva inclusa -  Servizio riservato a maggiorenni.

CONSEGNA E SPEDIZIONE

CONSEGNA

La consegna dei prodotti viene effettuata tramite Corriere Espresso con tempi minimo 24h a seconda della zona a cui è destinata la spedizione. Il corriere utilizzato è sempre e comunque scelto da Mondokart Racing, che selezionerà il migliore in base a zona, convenienza e qualità del servizio

Il cliente che effettua l'ordine non ha facoltà di scegliere uno specifico corriere espresso

PRODOTTI DISPONIBILI!

Più del 95% degli articoli presenti sul nostro sito sono in magazzino in pronta consegna, per cui la spedizione viene effettuata il giorno stesso dell'ordine se esso viene ricevuto entro la tarda mattinata (ora italiana GMT+1).

I prodotti in stock sono contrassegnati dal riquadro Verde nella schermata della descrizione dell'articolo, i prodotti fuori stock sono contrassegnati dal riquadro Arancione nella schermata descrizione articolo.

E' possibile visionare le quantità degli articoli presenti in tempo reale a magazzino. Tali quantità non corrispondono sempre agli articoli presenti in negozio, pertanto invitiamo sempre a contattarci per richiederne disponibilità nel negozio di Pogliano Milanese (MI)

I prodotti fuori stock normalmente vengono ordinati al momento della richiesta e possono impiegare anche parecchi giorni per essere consegnati. Invitiamo nel caso a contattarci in negozio.

LA MERCE VIAGGIA A RISCHIO E PERICOLO DELL'ACQUIRENTE.

Eventuali danni o manomissioni all'imballo devono essere immediatamente contestati all'addetto che effettua la consegna. In tal caso invitiamo il destinatario a RIFIUTARE la consegna, oppure ad accettarla scrivendo nell'apposito spazio la dicitura "ACCETTO CON RISERVA CIRCOSTANZIATA" e descrivendo dettagliatamente (sempre per iscritto) la natura del danno, dopo aver aperto l'imballo e la confezione della merce IN PRESENZA dell'adetto del corriere. 

In caso di rifiuto del la consegna o di riserva circostanziata da parte del destinatario, preghiamo gentilmente l'acquirente di informare Mondokart Racing inviando una e-mail al seguente indirizzo: ordini@mondokart.com.

Accettando la consegna e firmando il documento del corriere (in doppia copia: cliente e corriere), SENZA indicare per iscritto alcuna RISERVA CIRCOSTANZIATA, non sarà accettata alcuna contestazione.

Non e' prevista la consegna al piano.

SPEDIZIONI

Tutte le nostre spedizioni, salvo disponibilità del materiale presso il nostro magazzino, vengono consegnate sul territorio nazionale con Corriere Espresso con tempi previsti di consegna per l'Italia dalle 24h alle 48h.

NON CI AVVALIAMO DI EVENTUALI RITARDI SULLE CONSEGNE DA PARTE DEI CORRIERI

PREZZI ITALIA - CORRIERE ESPRESSO (Tracciabile mediante Tracking Number)

GRATIS PER ORDINI SUPERIORI A 49,99€

A PARTIRE DA 5,99€ per ordini fino a 49,98€ (variabile in base al peso calcolato in automatico nel carrello shopping e mostrato prima della conclusione del contratto d'ordine)

 

PREZZI SPEDIZIONI IN PAESI DELLA COMUNITA' EUROPEA - ad eccezione di MALTA, CIPRO ED AREE REMOTE come per esempio isole, ecc. - EXPRESS COURIERS (Tracking number)

GRATIS PER ORDINI SUPERIORI A 49,99€

A PARTIRE DA 8,99€ per ordini fino a 49,98€ (variabile in base al peso calcolato in automatico nel carrello shopping e della nazione di destino e mostrato prima della conclusione del contratto d'ordine)

PREZZI SPEDIZIONI PAESI EXTRA COMUNITA' EUROPEA - EXPRESS COURIERS (Tracking number)

A PARTIRE DA 14,99€ (variabile in base al paese di destinazione, e al peso, calcolato in automatico nel carrello shopping e mostrato prima della conclusione del contratto d'ordine)

SONO PREVISTI DEI SUPPLEMENTI IN CASO DI SPEDIZIONE IN AREA REMOTA (Italia, Europa, Extra Europa) oppure per SPEDIZIONE PARTICOLARMENTE VOLUMINOSE.

LA SPEDIZIONE NON E' GRATUITA PER LE NAZIONI MALTA E CIPRO.

Infatti il sito www.mondokart.com calcola in automatico le spese di spedizione in base al peso effettivo della merce mentre nella maggior parte dei casi il corriere espresso calcola il peso volumetrico del pacco.

Mondokart Racing si riserva di avvisare il cliente alla ricezione dell'ordine, prima della spedizione, richiedendo tale somma di denaro.

In tali particolari casi, sia il cliente, che Mondokart Racing hanno facoltà di annullare l'ordine (con rimborso o mediante voucher) se le spese di spedizione extra non sono soddisfacenti per una delle due parti.


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